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Q1.

請問如何在網路上購買商品?

只要您登錄成為我們網路數位商城的會員,您即可在本站消費任何的商品。其訂購流程步驟為:一、請先登入『會員帳號』及『密碼』。二、進入商品搜尋後,勾選欲訂購之商品,再按下『購物車』圖樣。三、畫面進入『您的購物車』頁面,如您要繼續選購,請再點選左方商品分類,確認訂購商品明細及數量後,按『下一步』按鈕。四、畫面進入目前已確認的手中訂購單及須填入的送貨資料,請確認無誤後,按下『結帳』的按鈕。五、以上步驟完成後,在您的信箱中即會收到一封訂購資料的確認信函。六、請於確認交易後的七日之內完成付款動作,並上網登錄繳費資料,本網確認入帳之後將立即為您出貨。

Q2.

請問輸入會員資料安全嗎?

是的,本網將遵守會員規章及隱私權保護之條款,將會員資料做安全保密。

Q3.

請問網路購物安全嗎?

是的,網路數位商城是合法經營之商店,您於網路數位商城所登錄之會員資料乃是一些簡單的基本資料,並無身份被冒用之虞,且在本網交易之內容明細,一概由本站妥善保存,您的隱私權絕對受到本站嚴密保護,請安心在此購物。

Q4.

請問我不是會員是否可以購物?

很抱歉,為保護消費者權益及本網之交易安全,本網採用會員制,您只須填入簡單基本資料即可加入會員,成為會員後才可購物。

Q5.

請問如果已在網路上訂購,是否可取消訂單呢?

是的,本網於會員專區中提供會員交易記錄之查詢,本網規定於訂購商品7日內必須繳款,若未繳款者,可於7日內於交易記錄查詢中自行將該筆訂購單刪除,一但超過7日後,訂單一直未刪除或未繳款者,個人信用將會有不良記錄的,敬請留意。

Q6.

我沒收到貨品該連絡誰?

網路數位商城本身並不出售任何商品,所以您在網路數位商城購買任何商品,都是直接與商城內所屬店家進行交易,因此,若您對交易過程有所疑慮,您可直接詢問訂貨商店,而非網路數位商城。網路數位商城內所有商店的聯絡電話與詳細地址,均會在網頁最下方標示,或是在商店簡介內註明,您可點選商店總覽搜尋您購買商品的網路商店。

Q7.

請問如果訂購商品,是否有付款期限呢?

是的,若您於交易完成的七日之內仍未完成付款的動作,本網將自動取消該筆訂單,但會造成您的信用不良。

Q8.

請問7天鑑賞期,是指收到貨品開始算,還是從次日開始算呢?

7天鑑賞期乃指到貨日起算7日內。